Política de Privacidad de AlbaLinea Studios
En AlbaLinea Studios, con domicilio en 2847 Calle de Alcalá, Floor 3, 28014 Madrid, España, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y para la prestación de nuestros servicios, que incluyen cursos de caligrafía, talleres de lettering personalizado, sesiones de arteterapia, preservación de la caligrafía como patrimonio cultural y lecciones privadas y grupales.
Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. El tipo de información que recopilamos depende de cómo interactúa con nuestro sitio web y qué servicios utiliza.
- Información Proporcionada por Usted: Esto incluye datos personales que nos proporciona voluntariamente al registrarse para un curso, reservar una sesión, suscribirse a nuestro boletín, enviar consultas a través de formularios de contacto o interactuar con nosotros por teléfono o correo electrónico. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de pago (que es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago y no se almacena directamente en nuestros servidores).
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- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios, incluyendo la inscripción en cursos y talleres.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Para procesar transacciones y enviar avisos relacionados con ellas.
- Para comunicarnos con usted, por ejemplo, para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones sobre cursos o recordatorios.
- Para análisis y monitoreo del uso de nuestros servicios.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Para fines de marketing y promoción, únicamente si ha dado su consentimiento explícito para recibir dichas comunicaciones.
Base Legal para el Procesamiento de Datos (GDPR)
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Cumplimiento de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato (por ejemplo, para gestionar su inscripción a un curso).
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales para uno o más fines específicos (por ejemplo, para el envío de boletines informativos).
- Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal que nos incumbe.
- Interés Legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por AlbaLinea Studios o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
Compartir su Información
No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicio al cliente y marketing. Estos terceros solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.
- Cumplimiento de la Ley: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
- Transferencias de Negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede transferirse. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal en virtud del RGPD:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales que tenemos.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Restricción del Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan al final de esta política.
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Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
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Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
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